Das Pflichtenheft
Das Pflichtenheft ist die "Antwort" des Auftragnehmers auf das vom Auftraggeber (Kunden) erstellte Lastenheft und soll möglichst genau darstellen, wie der Auftragnehmer gedenkt, den Anforderungen des Lastenhefts gerecht zu werden. Idealerweise sollte hier mit SMARTen Formulierungen/ Zielen gearbeitet werden.
Aufgaben des Pflichtenhefts
Im Gegensatz zum Lastenheft ist das Pflichtenheft eine
Lösungsspezifikation und kann als Antwort auf die
Anforderungsspezifikation des Lastenheftes gesehen werden. Während das
Lastenheft vom Auftraggeber erstellt wird, wird das Pflichtenheften vom
Auftragnehmer bzw. einer spezifisch beauftragten Arbeitsgruppe
verfasst. Das Pflichtenheft beschreibt also, wie die Anforderungen des
Auftraggebers aus dem Lastenheft konkret realisiert werden können. Man
spricht auch von einem Detailkonzept hinsichtlich der Anforderungen des
Auftraggebers an das Endobjekt. Wird das Pflichtenheft vom Auftraggeber
akzeptiert, kann mit der Umsetzungsarbeit beim Auftragnehmer gestartet
werden.
Pflichtenheft – Kurz und knapp erläutert:
- Antwort auf die Anforderungsspezifikation aus dem Lastenheft
- Detaillierte Lösungsspezifikation
- Wird vom Auftragnehmer bzw. einer speziellen Arbeitsgruppe erstellt
- Die Erstellung ist mit finanziellem und personellem Aufwand verbunden
- Muss vom Auftraggeber abgesegnet werden, erst dann Beginn der Umsetzarbeiten
Die Grundlage zum Erstellen des Pflichtenheftes stellt daher immer das Lastenheft dar, somit sind es zwei sehr unterschiedliche Formalitäten, deren Definitionen bekannt sein sollten.
Quelle: www.item-pluspartner.de/blog/pflichtenheft-erstellen/; letzter Aufruf ; 30.08.021